• bpjs / umum

  1. 1. Pelapor menyampaiakan pengaduannya secara lisan atau tertulis 2. Humas menerima dan mencatat pengaduan 3. Humas melakukan penelaahan awal dan koordinasi bidang/bagian terkait, sesuai materi pengaduan 4. Bidang/bagian terkait memberi jawaban pengaduan 5. Penyampaian tanggapan kepada pelapor 6. Petugas memberikan pelayanan dengan menerapkan prinsip CEPAT TERASA 7. Pasien dan keluarga dihimbau untuk tidak memberikan hadiah kepada petugas

1. Pelapor menyampaiakan pengaduannya secara lisan atau tertulis Humas menerima dan mencatat pengaduan Humas melakukan penelaahan awal dan koordinasi bidang/bagian terkait, sesuai materi pengaduan Bidang/bagian terkait memberi jawaban pengaduan Penyampaian tanggapan kepada pelapor Petugas memberikan pelayanan dengan menerapkan prinsip CEPAT TERASA Pasien dan keluarga dihimbau untuk tidak memberikan hadiah kepada petugas

24 jam

Laporan pengaduan dan tindak lanjut dari laporan diketahui direks

Kotak Pengaduan : 1. Email: ngimbangrs ud@yahoo. com 2. Website: https://lamo ngkab.go.id /rsudngimb ang / 3. Whatsapp ( 082141236 950 )