1. Membawa identitas tamu (KTP / SIM)
2. Mengisi buku tamu

1. Setiap pengunjung/tamu memperoleh pelayanan oleh petugas security sejak masuk di pintu Kantor Kejaksaan Negeri Teluk Bintuni
2. Petugas Security akan memastikan kendaraan pengunjung/tamu terparkir dengan rapi dan aman, setelah itu petugas security mengantarkan pengunjung/tamu ke petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sesuai loket yang tersedia
3. Pengunjung/tamu akan dilayani oleh petugas PTSP sebagai berikut : a. Petugas PTSP melakukan register identitas, maksud, tujuan dan dokumentasi tamu (pengisian E-Tamu); b. Petugas PTSP akan langsung memberikan pelayanan apabila pengunjung/tamu ingin memperoleh informasi publik, menyampaikan pengaduan Masyarakat, menyampaikan persuratan umum dan menyampaikan persuratan penanganan perkara, sedangkan pengunjung/tamu yang membutuhkan penjelasan lebih lanjut atau konsultasi dengan pejabat di Lingkungan Kejaksaan Negeri Teluk Bintuni akan dipersilahkan menunggu di ruang tunggu yang tersedia; c. Petugas PTSP segera menghubungi pejabat/pegawai yang ditunjuk pimpinan atau pejabat yang berwenang untuk memberikan pelayanan bagi tamu yang menunggu di ruang tunggu; d. Dalam jangka waktu 5 (lima) menit, pejabat/pegawai menemui pengunjung/tamu di ruang tunggu; e. Pengunjung/tamu yang akan memenuhi undangan dalam rangka klarifikasi atau pemeriksaan penanganan perkara akan diantarkan ke ruang klarifikasi/pemeriksaan yang telah tersedia
4. Apabila berkenan, pengunjung/tamu diberikan kesempatan untuk mengisi layanan survey yang tersedia di PTSP dengan dipandu oleh petugas PTSP;
5. Petugas PTSP wajib melakukan tanggapan segera dengan batas waktu 8 (delapan) jam kepada pengunjung/tamu ke Kantor Kejaksaan Negeri Teluk Bintuni bila telah terpenuhi/terjawab;
6. Pengunjung/tamu yang telah memperoleh pelayanan meninggalkan Kantor Kejaksaan Negeri Teluk Bintuni akan diantar oleh petugas security ke tempat parkir maupun pintu keluar Kejaksaan Negeri Teluk Bintuni;

Jangka waktu penyelesaian di hitung berdasarkan tamu di terima dan di layani di PTSP

Tidak dipungut biaya

Buku Tamu

Tidak Ada