1. Pasien membawa Kartu Identitas berupa KTP, Kartu BPJS, KK, KIA fisik maupun digital

1. Pasien datang ke IGD
2. Petugas melakukan anamnesa
3. 3.Petugas melakukan melakukan pemeriksaan fisik, pengukuran tanda-tanda vital (tekanan darah, suhu, nadi, pernafasan) pasien
4. Petugas melakukan pemeriksaaan pasien
5. Petugas menyusun rencana medis yang diperlukan pasien
6. Petugas menanyakan apakah pasien memiliki BPJS/KTP
7. Petugas menuliskan data pasien di register IGD dan catatan rekam medik pasien IGD
8. Petugas menegakkan diagnosa
9. Petugas membuat resep untuk pasien rawat jalan
10. Petugas memberikan edukasi apabila pasien memerlukan rawat inap
11. Petugas segera melakukan tindakan rujukan apabila hasil pemeriksaan tidak bisa ditangani di piskesmas
12. Petugas memberikan bukti tindakan kepada pasien umum untuk dilakukan pembayaran di kasir. Biaya tindakan perawatan berdasarkan Perda No 21 Tahun 2023. Seluruh Layanan di Puskesmas Kemiri tidak dipungut biaya untuk pasien yang memiliki kartu BPJS
13. Petugas IGD dilarang menerima pungutan dan gratifikasi di luar tarif yang ditetapkan
14. Pasien yang bisa rawat jalan diberikan resep dan diminta kontrol apabila perlu
15. Pasien pulang / Selesai

1.Pemeriksaan Medis 2.Pemasangan infus 3.Perawatan luka 4.Bedah minor 5.Pelayanan tindakan nebulizer 6.Pelayanan heating pada kasus gawat darurat 7.Surat Rujukan 8.Pemberian resep dokter