1. Pasien telah terdaftar di unit pendaftaran
2. Pasien rujukan

1. Pasien datang dari pendaftaran menunggu dikursi tunggu pasien
2. Petugas memanggil pasien
3. Petugas mencocokkan identitas pasien dengan Rekam Medis, jika ada ketidaksesuaian data, petugas mengkonfirmasikan dengan sub unit pendaftaran
4. Petugas melakukan skrining kesehatan
5. Petugas melakukan anamnesa
6. Petugas mencuci tangan
7. Petugas melakukan pemeriksaan fisik pasien
8. Petugas memeriksa pasien
9. Petugas menentukan diagnosa kebidanan dan memberikan pengobatan
10. Pada pemeriksaan balita, petugas menentukan diagnosa dan memberikan pengobatan sesuai dengan klasifikasi (Bagan MTBM/ MTBS)
11. Petugas meminta persetujuan tindakan yang akan dilakukan (informed consent)
12. Petugas melakukan tindakan
13. Petugas melakukan rujukan pasien (apabila diperlukan)
14. Petugas mencuci tangan
15. Petugas memberikan resep obat
16. Petugas memberikan bukti tindakan kepada pasien umum untuk dilakukan pembayaran di kasir. Biaya tindakan perawatan berdasarkan Perda No 21 Tahun 2023. Seluruh Layanan di Puskesmas Kemiri tidak dipungut biaya untuk pasien yang memiliki kartu BPJS
17. Petugas dilarang menerima pungutan dan gratifikasi di luar tarif yang ditetapkan
18. Petugas melakukan pencatatan

1.Pelayanan Pemeriksaan Dokter, Bidan, Perawat 2.Pelayanan ANC, ANC terpadu 3.Pemeriksaan USG oleh Dokter 4.Konseling calon pengantin 5.Pemeriksaan SHK 6.Resep Dokter, Bidan, Perawat 7.Surat rujukan 8.Surat keterangan Dokter