1. Pasien Rawat Jalan b. KTP / KK / KIA c. Kartu JKN / Kartu jaminan asuransi pasien lainnya d. Kartu Berobat Pasien / MR (bagi pasien lama) e. Surat rujukan (jika pasien rujukan)
2. Pasien IGD b. KTP / KK / KIA c. Kartu JKN / Kartu jaminan asuransi pasien lainnya d. Kartu Berobat Pasien / MR (bagi pasien lama) e. Surat rujukan (jika pasien rujukan)
3. Pasien Rawat Inap a. Surat kiriman rawat b. SEP rawat jalan (pasien JKN)

1. 1. Alur Pasien Rawat Jalan a. Pasien dilakukan skrining oleh petugas skrining b. Jika pasien masuk kategori fast track, berkas persyaratan pendaftaran diantarkan oleh petugas skrining ke loket fast track, pasien menunggu di ruang GRHA +60 atau di klinik yang dituju, c. Jika pasien tidak masuk ketegori fast track, maka pasien / keluarga mengambil nomor antrian pendaftaran, d. Pasien menunggu antrian, e. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian, f. Pasien menyerahkan seluruh berkas yang diperlukan kepada petugas pendaftaran untuk diproses. Petugas menyerahkan SEP rawat jalan (Pasien JKN) dan SJP rawat jalan (Pasien Inhealth / Jampersal / JPK), g. Pasien membayar ke loket kasir sesuai klinik yang dituju lantai 1 atau lantai 2 rawat jalan (pasien umum), h. Pasien menunggu di Klinik Spesialis yang dituju. 2. Alur Pasien Gawat Darurat a. Pasien / keluarga mendaftar di tempat pendaftaran, b. Pasien / keluarga menyerahkan seluruh berkas yang diperlukan kepada petugas pendaftaran untuk diproses, c. Petugas pendaftaran menyerahkan SEP rawat jalan (Pasien JKN) ke petugas administrasi, 3. Alur Pasien Rawat Inap a. Pasien / keluarga mendaftar ke bagian pendaftaran rawat inap dengan menyerahkan Surat Pengantar Masuk Rawat Inap dan SEP rawat jalan (Pasien JKN), b. Petugas pendaftaran menyiapkan rekam medis dan mencetak gelang pasien, c. Petugas pendaftaran melakukan admission, d. Pasien / keluarga menandatangani formulir general consent, cara bayar, titip kelas, ataupun naik kelas, e. Petugas menjelaskan tentang tata tertib RS dan memberikan Kartu Penunggu Pasien Rawat Inap, f. Petugas melakukan pemesanan ruang perawatan berdasarkan cara bayar pasien, g. Berkas Rekam Medis, gelang pasien, SEP rawat inap (pasien JKN) dan SJP rawat inap (pasien JPK) diberikan oleh petugas pendaftaran kepada petugas IGD.

Pelayanan pendaftaran dan admisi

1.      Pengaduan Langsung ke Banpol PP

2.      Pengaduan Tertulis melalui KOTAK SARAN

3.      Hotline : 082 333 57 88 58

4.      Media Sosial :

a.      Instagram   :  rsdkalisatjember

b.      Youtube      : @rsdkalisatjember

c.       Website      : www.rsdkalisat.jemberkab.go.id.