1. • Sudah terdaftar di Ruang Pendaftaran dan Rekam Medis
2. • Sudah mendapatkan pelayanan dan resep dari ruang pelayanan

1. 1. Pasien/wali pasien menunggu di ruang tunggu farmasi
2. 2. Pasien mendapatkan informasi obat dan konseling
3. 3. Pasien menandatangani bukti pelayanan
4. 4. Pasien menerima obat
5. 5. Pasien pulang

5-15 menit

Tidak dipungut biaya

1. Pelayanan Farmasi 2. Obat 3. BMHP

Alur Pelaporan Pengaduan :

1.   Menghubungi Petugas, melalui :

a)    Pengaduan Langsung

b)   Kotak Saran

c)    Instagram : @pkmkedungjajang

d)   Email : puskesmaskedungjajang22@gmail.com

e)    WhatsApp : 0823-0144-3423

2.   Menyampaikan Pengaduan

Sampaikan pengaduan dengan mencantumkan Nama dan Nomor telepon aktif

3.   Pencatatan Aduan

4.   Verifikasi, Identifikasi, dan Analisa Pengaduan

5.   Memberi jawaban dari Persetujuan Kapus