No. SK: Nomor 27 tahun 2024
Dengan catatan jika berkas lengkap dan sinyal jaringan stabil
Tidak dipungut biaya
Perekaman dan pencetakan KTP
Sarana Pengaduan :
1. Datang langsung atau Surat ke Kantor Camat Sungai Keruh di Jalan Sekayu- Jirak Km 30 Desa Tebing Bulang Kode pos 30751
2. Layanan pesan singkat atau telepon ke Nomor HP Kasi Pelayanan Umum (082179075951)
3. Kotak saran dan Pengaduan
4. Kuesioner Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Prosedur Pengaduan :
1. Jam Kerja pengaduan : Senin s.d Kamis jam 07.30 s.d 16.00 WIB dan Jum’at : 07.30 s.d 16.30 WIB
2. Pengaduan disampaikan melalui media sebagaiman tersebut diatas;
3. Pengaduan diterima oleh Petugas Informasi, selanjutnya diproses dan dibahas dengan melibatkan Tim Teknis terkait;
Hasil pembahasan ditindaklanjuti dengan memberikan jawaban kepada pengadu paling lambat 10 (sepuluh) hari kerjaMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store