UPTD Puskesmas Semboro
Pemerintah Kab. Jember
Jl. Pelita No 02 Desa Sidomekar Kecamatan Semboro
Pelayanan Penanganan Pengaduan
No. SK: 440 / 7.3 / 311.27 / 2023
- Adanya pengaduan pelayanan melalui kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email
- Petugas membuka kotak saran, kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email setiap hari
- Petugas mencatat data pelaporan (nama, alamat dan nomor telepon jika ada) dan isi keluhan atau umpan balik pada buku register
- Petugas melaporkan keluhan atau umpan balik kepada Tim Keluhan Pelanggan serta unit terkait
- Semua jawaban yang telah disampaikan melalui kotak saran, SMS/WA, Telepon, instagram, facebook, email atau papan informasi dicatat di dalam buku register
- Keluhan/aduan yang sudah ditindaklanjuti dipublikasikan pada papan pengumuman setiap 1 bulan sekali
Maksimal 1 bulan tergantung berat/ringan pengaduan
Tidak dipungut biaya
1. Penanganan Pengaduan Masyarakat
1. SMS/WA : 081217984500
2. Telepon : (0336) 442192
3. Instagram : Puskesmas Semboro
4. Facebook : Puskesmas Semboro
5. Email : semboro.puskesmas@gmail.com
6. Website : -
7. Secara tertulis : kotak saran
8. Secara Langsung : sampaikan keluhan anda pada petugas unit layanan UPTD Puskesmas Semboro
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Penanganan Pengaduan"
