1. Surat Masuk dari Desa/ Kelurahan
2. Disposisi Camat
3. Surat Tugas

1. Petugas menerima Surat Masuk
2. Petugas Mempelajari Surat Masuk
3. Petugas menerima Surat Masuk dari Desa/Kelurahan terkait masalah yang dilimpahkan ke Kecamatan
4. Petugas Melakukan Kordinasi dengan Pihak Terkait

1-3 hari sejak berkas laporan diterima dalam keadaan lengkap dan benar

Tidak dipungut biaya

Laporan Pelaksanaan Sanitasi Total Berbasis Masyarakat (STBM)

• email
• Kotak saran
• telepon & SMS Pengaduan
• pengaduan tatap muka langsung
• Mengisi buku pengaduan