1. Surat Permohonan

1. Menerima permohonan Camat yang ditujukan kepada bupati untuk untuk bantuan cadangan pangan pemerintah daerah
2. Menerima dan mempelajari permohonan bantuan cadangan pangan pemerintah daerah
3. Mengidentifikasi dan memverifikasi lokasi sasaran penerima bantuan cadangan pangan pemerintah daerah dan menyampaikan laporan hasil verifikasi kepada kepala bidang
4. Menyampaikan laporan kepada kepala Dinas hasil verifikasi dan identifikasi berupa telaahan staf
5. Menyampaikan laporan hasil verifikasi berupa telaahan staf kepada Bupati untuk mendapatkan persetujuan penyaluran
6. Setelah mendapatkan disposisi Bupati, Kepala Bidang Mengeluarkan Delivery Order tentang volume beras yang akan disalurkan dan lokasi sasaran sesuai hasil verifikasi lapangan
7. Menyalurkan cadangan pangan Pemerintah Daerah kepada sasaran melalui desa/lurah diketahui oleh camat

3 Jam

Tidak dipungut biaya

1. Surat Permohonan

1.    Masyarakat/Pengguna Layanan/Konsumen menyampaikan pengaduan kepada Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Bengkulu Selatan, baik secara langsung maupun melalui media pengaduan:

a.  Website        : dinasketahananpangan.bs@gmail.com

b.  Facebook      : Https://ketahananpangan.bengkuluselatankab.go.id/

c.  Kotak Saran   : Ada

1. Tim pengelola pengaduan melakukan permohonan dan pemeriksaan kelengkapan dokumen pengaduan selama 1 (satu) hari.
2. Tim pengelola pengaduan melakukan penelahaan dan pengklasifikasian terhadap materi pengaduan serta menyusun laporan penanganan/tindaklanjut pengaduan selama 1 (satu) hari. Tim pengelola pengaduan meneruskan pengaduan kepada penyelenggara lain yang berwenang.
3. Penyelesaian pengaduan terdiri dari penyampaian saran penyelesaian kepada pejabat terkait di lingkungan penyelenggara, pemantauan, pemberian informasi kepada pengadu, pelaporan tindaklanjut dan pengarsipan.