No. SK: 188.4/234/402.212.110/2024
Jangka waktu pelayanan |
a. Pelayanan kasir rawat jalan di dilaksanakan hanya pada Jam Kerja. Hari sabtu, minggu dan libur nasional tutup Jam buka kasir pembayaran di rawat jalan sebagai berikut: · Senin s/d Kamis : Pukul 07.30 WIB – 15.15 WIB (Tanpa Jam Istirahat) · Jumat : Pukul 07.00 WIB – 14.30 WIB · Waktu Istirahat : Pukul 11.30 WIB – 12.30 WIB b. Jam buka kasir pembayaran di IGD dilakukan selama 24 jam setiap hari yang dibagi dalam 3 shift, yaitu · Pagi (07.00-14.00 WIB) · Siang (14.00-21.00 WIB) · Malam (21.00- 07.00 WIB). c. Waktu tunggu pelayanan pembayaran di kasir rawat jalan < 10mnt> d. Waktu tunggu pelayanan pembayaran di kasir rawat inap < 15mnt> e. Waktu tunggu pelayanan pembayaran di kasir IGD < 15mnt>
|
· Pengenakan pembayaran perawatan pelayanan pasien berdasarkan pada Peraturan Daerah Kabupaten Madiun Nomor 1 tahun 2024 tentang Pajak Daerah Dan Retribusi Daerah · Pasien Jaminan BPJS (JKN PBI/ JKN Non PBI /JKN Mandiri sesuai dengan pembayaran premi: gratis. Jika naik kelas dikenakan tambahan biaya untuk BPJS kelas 2 dan kelas 1 sesuai INA CBG. Pasien BPJS Kelas 3 tidak diperkenankan naik kelas
|
Layanan pembayaran pelayanan pasien
Pengaduan dikelola oleh Humas
Aduan,Saran, masukan |
a. Kotak Saran b. WA Pengaduan (Humas 081335598281) c. Instagram (rsudcarubanmadiun) d. Pengaduan Online :https://rsudcaruban.madiunkab.go.id/ e. Email rscaruban@gmail.com f. Telephone/HP (Humas 081335598281) |
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store