1. melakukan pendaftaran di loket pendaftaran atau membawa rujukan internal dari unit layanan terkait
2. tersedianya buku rekam medis pasien

1. petugas memanggil pasien sesuai nomor antrean dari buku rekam medis yang tersedia
2. petugas mempersilakan pasien untuk masuk dan duduk di dental unit
3. petugas melakukan identifikasi pasien
4. petugas mencuci tangan dan menggunakan alat pelindung diri
5. petugas melakukan anamnesa terhadap keluhan pasien
6. petugas melakukan pemeriksaan dan menentukan diagnosa
7. petugas mencatat hasil anamnesa dan pemeriksaan pasien kedalam buku rekam medis
8. petugas akan melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan
9. petugas akan memberikan rujukan internal ke unit layanan lainnya bila diperlukan
10. petugas menjelaskan tentang perawatan yang akan dilakukan
11. bila diperlukan tindakan petugas akan meminta persetujuan tindakan kepada pasien / informed consent
12. Petugas melakukan tindakan sesuai dengan diagnosa yang ditentukan
13. petugas akan memberikan rujukan ke rumah sakit bila diperlukan
14. petugas memberikan resep obat kepada pasien untuk pengambilan obat diruang farmasi
15. petugas menginput data pasien di aplikasi E PUSK

waktu pelayanan yang diperlukan untuk melayani pasien 10 - 30 menit tergantung jenis tindakan

Poli Gigi dan Mulut

kotak saran, meja informasi, instagram, facebook, dan whasttapps puskesmas koto berapak