1. Surat Masuk dari Desa/ Kelurahan
2. Disposisi Camat
3. Surat Tugas

1. Petugas menerima Surat Masuk dr Desa/ Kelurahan
2. Petugas mempelajari surat masuk
3. Petugas melakukan koordinasi dengan pemerintah Desa/ Kelurahan tentang kegiatan PKK

1-3 hari sejak surat diterima

Tidak dipungut biaya

Laporan Pelaksanaan Kegiatan Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (PKK)

1. sarana pengaduan yang disediakan

• datang langsung ke kantor Camat Borong
• melalui telepon
• melalui kotak saran

2. Prosedur/ mekanisme pengaduan

a. Pengaduan melalui tatap muka langsung

• pemohon mengisi buku pengaduan
• petugas mempelajari pengaduan pemohon sekaligus memberikan klarifikasi terkait pengaduan pemohon

b. Pengaduan melalui online

• pengaduan disampaikan melalui sarana yang disediakan dilengkapi dengan identitas dan contact person pelapor
• petugas melakukan verifikasi terhadap materi pengaduan dan memberikan tanggapan sebagai tindaklanjut atas pengaduan 

c. pengaduan melalui kotak saran

• pemohon menulis masukan dan saran ke dalam kotak saran 
• petugas menindaklanjuti secara berkala segala masukan atau saran dari masyarakat dan dipublikasikan 
• petugas pelayanan pengaduan oleh Staf kantor Kecamatan Borong