1. Persyaratan Teknis: Pasien datang sendiri atau di antar oleh keluarga dengan tetap menerapkan protokol kesehatan
2. Persyaratan Administrasi: - Melakukan registrasi di loket pendaftaran untuk mengambil nomor antrian - Membawa kartu BPJS/KIS bagi yang mempunyai - Tersedianya rekam medis pasien

1. 1. Pasien datang sendiri atau dengan pendamping 2. Pasien atau pendamping melakukan pendaftaran 3. Petugas menggunakan APD 4. Melakukan anamnesa 5. Melakukan pemeriksaan 6. Melakukan konseling sesuai kebutuhan pasien 7. Memberikan resep 8. Memberikan rujukan apabila diperlukan 9. Setelah selesai pemeriksaan pasien menuju ke kasir untuk melakukan administrasi pembayaran 10. Setelah mendapatkan pelayanan di apotek, Pasien Pulang

Waktu tanggap pasien :

Anamnesa 5 -10  menit

1.   Peserta BPJS tidak dipungut biaya

1. Memperoleh pemeriksaan kesehatan sesuai dengan keluhan yang diderita dengan tata cara sesuai pedoman pemeriksaan 2. Memperoleh tindakan medis yang tepat apabila diperlukan 3. Mendapat resep untuk mengambil obat sesuai dengan penyakit dan vitamin yang dibutuhkan 4. Surat rujukan kasus resiko tinggi dan kasus lain yang seharusnya dirujuk 5. Informasi medis tentang keadaan dan masalah kesehatan pasien 6. Konseling

Pengaduan, saran atau masukan bisa di sampaikan oleh pasien/ masyarakat :

 1.    Secara tertulis melalui kotak saran

 2.    Maelalui SMS/ Telepon ke nomor : 082318637791

 3.    Email : pkmdtpcikajang@gmail.com

 4.    IG: @uptpuskesmascikajang

 5.    FB & Youtube: Upt Puskesmas Cikajang

 6.   https://puskesmascikajang.com/