• Pasien Umum

  1. Identitas diri KTP/KK/SIM Buku KIA Kartu KB bagi setiap akseptor

• Pasien BPJS

  1. Identitas diri KTP/KK/SIM Kartu JKN/BPJS Buku KIA Kartu KB bagi setiap akseptor

1.     Pasien datang ke PONED.

2.     Petugas mengantar pasien ke tempot pemeriksaan yang telah disediakan.

3.     Petugas melakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik yang diperlukan.

4.     Petugas melakukan penanganan kegawatdaruratan yang sesuai dengan kondisi pasien.

5.     Petugas menjelaskan kondisi pasien kepada keluarga.

6.     Keluarga pasien mendaftarkan pasien di midewife-station.

7.     Petugas melakukan pemeriksaan penunjang (bila diperlukan).

8.     Petugas melakukan rujukan (bila diperlukan).

9.     Petugas memberikan resep kepada keluarga.

10.  Keluarga mengambil obat di apotek.

11.  Pasien boleh pulang bila kondisi telah stabil dan telah mendapatkan persetujuan dokter.

12.  Pasien melakukan pembayaran (jika pasien umum).

PASIEN UMUM :

Pemeriksaan Pasen Umum Berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Garut Nomor 8 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah

PASIEN JKN/BPJS :

Gratis

1. Pertolongan persalinan 2. Rujukan ke Rumah Sakit

1.     Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :

a.    WA/SMS/TELEPON : 087862795261

b.   Facebook : Puskesmas_Lembang

c.    Instagram : pkm_lembang_garut

d.   E-Mail :pkmlembang91@gmail.com

e.    Kotak saran

2.   Penanggungjawab Pengaduan mencatat seluruh pengaduan dari masyarakat;

3.   Penanggungjawab Pengaduan membuat laporan ke Tim Admen;

4.   Tim Admen menindaklanjuti Keluhan tersebut;

5.   Pengaduan yang belum bisa diselesaikan oleh Tim Admen kemudian akan di bahas dalam Rapat Tinjauan Manajemen (RTM);