6 Jam
Tidak dipungut biaya
Pelayanan akses arsip vital internal
1. Alur pengaduan manual/ tekstual:
1. pemohon menulis di kertas yang disediakan.
2. dimasukkan ke kotak saran.
3. Dihimpun/dikliping dan dinaikkan ke kepala dinas.
4. Kepala dinas mendisposisi.
5. Ditindak lanjuti.
2. Alur pengaduan elektronik :
1. Pemohon membuka website, media sosial Dispersip.
2. Menginput masukan, saran dan pengaduannya.
3. Admin membuka website/ media sosial, menerusakan kepada atasan langsung.
4. Atasan memberikan jawaban atas pengaduan, saran, masukan.
5. Admin meneruskan kepada pemohon informasi.
3. Pengaduan secara langsung.
4. Kotak saran dan masukan.
5. Form usul buku.
6. Website resmi dinas http://dispersip.klaten.go.id
7. Nomor telepon 0272 322020.
Twiter Dispersipklaten dan instagram DispersipklatenMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store