1. Rekam medis yang datang diterima oleh petugas MTBM/MTBS
2. Rekam medis dikaji/skrining oleh petugas

1. Pasien di panggil sesuai no urut
2. Perawat melakukan anamnesa, pemeriksaan fisik, diagnosa, pemeriksaan penunjang (bila perlukan), dan rujukan
3. petugas memberikan konseling
4. Diberikan resep obat sesuai diagnosa dan di arahkan ke unit farmasi.

1. Anamnesa 5-10 menit
2. Pemeriksaan 15-20 menit

Pemeriksaan Balita Sakit dan sehat

Konsultasi, pengaduan, saran atau masukan bisa di sampaikan oleh pasien / masyarakat :

1.  Secara tertulis melalui kotak saran yang tersimpan di ruang tunggu pasien.

2.  Menyampaikan secara tatap muka langsung kepada petugas khusus konsultasi dan pengaduan di ruang pengaduan.

3.  Melalui SMS / WA / TELP 082130094770.