1. 1. Pasien umum yang sudah mendapatkan pelayanan di UGD, Rawat Jalan, Rawat Inap dan Poned membayar ke kasir . 2. Pasien umum mendapatkan bukti pembayaran berupa karcis pendaftaran dan kwitansi.

Waktu tanggap pasien 5 menit

1. Peserta BPJS tidak dipungut biaya 

2. Bukan Peserta BPJS/ Pasien Umum dipungut biaya sesuai dengan tarif layanan umum

standar pelayanan kasir

Pengaduan, saran atau masukan bisa di sampaikan oleh pasien/ masyarakat : 

1. secara tertulis melalui kotak saran 

2. Melalui SMS/ Telepon