1. Sejak melakukan pelaporan, tim superadmin silapo akan melakukan verifikasi terhadap No. si pelapor, apakah benar atau laporan tersebut hoax dalam 1x24 Jam
2. Setelah diverifikasi, selanjutnya aduan akan masuk kedalam register dann akan ditelaah olah Kasi Intelijen selama maksimal 7 hari kerja
3. Setelah dirasa memenuhi unsur-unsur laporan, maka sipelapor akan di panggil untuk dimintai keterangan secara menyeluruh atau tim yang akan turun lapangan tergantung kesepakatan
4. setelah itu, dilakukan tahapan sesuai dengan SOP
Tidak dipungut biaya
Innovasi Layanan
1. Melalui kontak person 0821-4495-2405
2. DW di Sosial Media
3. Website www. silapo.co.id
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store