1. Pasien BPJS Kesehatan membawa rujukan dari Faskes sebelumnya
2. Pasien Kerja Sama menunjukkan kartu anggota instansi/asuransi
3. Pasien Umum membawa kartu identitas, kartu berobat RSPAL dr. Ramelan
4. Pasien Gawat Darurat langsung menuju ke Instalasi Gawat Darurat

1. Perawatan BBLR: 1. Bayi baru lahir atau rujukan dari luar RSPAL menuju ke ruang IGD untuk pemeriksaan 2. Di ruang triage dilakukan anamnese dan pemeriksaan singkat, cepat untuk menentukan derajat kegawatannya oleh dokter jaga 3. Bila ada gawat nafas bayi dibawa ke NICU IGD lantai 2, bila NICU IGD penuh dibawa ke NICU sentral. 4. Akan dilakukan penapisan BBLR atau deteksi dini pada pendengaran oleh THT dan deteksi dini penyakit jantung bawaan oleh dokter spesialis jantung anak
2. Deteksi dini pendengaran: 1. Konsultasi pertelp/wa DPJP neonatus/ruangan NICU sentral dan NICU IGD kepada konsultan THT untuk deteksi dini pendengaran 2. Konsultan THT memeriksa bayi di ruang NICU 3. Melakukan deteksi dini OAE di TOA Jala Puspa
3. Deteksi dini penyakit jantung bawaan: 1. Konsultasi pertelp/wa DPJP neonatus/ruangan NICU sentral dan NICU IGD kepada konsultan Jantung Anak untuk deteksi dini Penyakit Jantung Bawaan 2. Konsultan Jantung memeriksa bayi di ruang NICU 3. Melakukan screening Penyakit jantung Bawaan dengan menggunakan alat Echocardiografi

- Layanan kunjungan pasien bayi baru lahir dengan berat lahir rendah di Ruang NICU akan dilayani maksimal 60 menit sejak pengguna layanan melakukan registrasi rawat inap

- Layanan deteksi dini pasien bayi baru lahir dengan berat lahir rendah di Ruang NICU oleh Dokter Spesialis THT akan dilayani maksimal 60 menit sejak dikonsulkan

- Layanan deteksi dini pasien bayi baru lahir dengan berat lahir rendah di Ruang NICU oleh Dokter Spesialis Jantung Anak akan dilayani maksimal 60 menit sejak dikonsulkan

Untuk pasien BPJS Kesehatan tidak dikenakan biaya

Untuk pasien Kerja Sama sesuai kesepakatan

Untuk pasien Umum sesuai Tarif RSPAL dr. Ramelan

Penanganan kegawatdaruratan bayi baru lahir

1. Email : rsal.ramelan@yahoo.co.id
2. Telepon : (031) 8438153, 8438154 (24 Jam) 
3. Telepon dan WhatsApp: NICU IGD : 081381528941 (24 Jam)
4. Telepon dan WhatsApp: NICU sentral : 081285369046 (24 Jam)
5. WhatsApp : 0857-0435-7357 (24 Jam) 
6. Instagram : rspaldrramelanofficial
7. Twitter : RspaldrRamelan
8. Pusat Informasi dan Penanganan Pengaduan RSPAL dr. Ramelan (Jam Dinas) 8438153, 8438154 psw 3351
9. SP4NLAPOR