Sekretariat Daerah
Pemerintah Kota Surakarta
Jl. Jenderal Sudirman No. 2 Kel. Kampung Baru Kec. Pasar Kliwon
Pelayanan Fasilitasi Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik pada Bagian Organisasi
- Ditetapkan sebagai Lokus Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
- 1.Menentukan PIC Lokus Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
- 2.Mempelajari instrumen penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
- 3.Menyiapkan data dukung tiap dimensi penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
- 4.Menerima kunjungan lapangan dari Tim Bagian Organisasi
- 5.Menyampaikan capaian data dukung dimensi penilaian berdasarkan instrumen penilaian Kepatuhan
- 6.Standar Pelayanan Publik
- 7.Menyampaikan data dukung penilaian kepada Ombudsman
- 8.Menerima kunjungan penilaian Tim Ombudsman
- 9.Melengkapi kekurangan data dukung hasil penilaian Tim Ombudsman melalui PIC perangkat daerah
- 10.Menerima hasil penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
Dimulai dari tahapan persiapan, pengumpulan data, pengolahan data, analisis data sampai dengan pelaporan
Tidak dipungut biaya
Fasilitasi Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik
Telp./Faks. (0271) 641459, Web ULAS: pengaduanmasyarakat.surakarta.go.id, Kunjungan Langsung, Email: skaorganisasi@gmail.com , Nomor Wa Admin Pengaduan : 0821-3800-0120
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Fasilitasi Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik pada Bagian Organisasi"
