Sekretariat Daerah
Pemerintah Kota Surakarta
Jl. Jenderal Sudirman No. 2 Kel. Kampung Baru Kec. Pasar Kliwon
Pelayanan Monitoring dan Evaluasi Standar Pelayanan pada Bagian Organisasi
- SP yang telah ditetapkan Kepala Perangkat Daerah, Pemetaan Proses Bisnis SP dan SOP
- 1.Menerima distribusi Surat Edaran
- 2.Menentukan sampel SP untuk dilakukan monev
- 3.Melaksanakan monitoring dan evaluasi penerapan SP pada perangkat daerah
- 4.Mengumpulkan data dukung penerapan SP
- 5.Melaporkan hasil pelaksanaan monitoring dan evaluasi SP
Dimulai dari tahapan persiapan, pengumpulan data, pengolahan data, analisis data sampai dengan pelaporan
Tidak dipungut biaya
Monitoring dan Evaluasi Standar Pelayanan
Telp./Faks. (0271) 641459, Web ULAS: pengaduanmasyarakat.surakarta.go.id, Kunjungan Langsung, Email: skaorganisasi@gmail.com , Nomor Wa Admin Pengaduan : 0821-3800-0120
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
SIJALAKOAR
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Monitoring dan Evaluasi Standar Pelayanan pada Bagian Organisasi"
