1. Kartu Tanda Penduduk (Fotocopy) untuk Fasum Gedung Sunan Pandanaran, TPU Tegal Binangun dan Alun Alun Klaten
2. Nomor Handphone/Telepon yang bisa dihubungi untuk Fasum Gedung Sunan Pandanaran, TPU Tegal Binangun dan Alun Alun Klaten
3. Curriculum Vitae atau Proposal untuk Event Orginizer

1. Pengisian permohonan sewa Fasilitas Umum (Gedung Sunan Pandanaran RSPD, Alun Alun Klaten dan Gedung Grha Bung Karno)
2. Verifikasi kelengkapan pesyaratan
3. Mengajukan persetujuan sewa Fasilitas Umum (Gedung Sunan Pandanaran RSPD, Alun Alun Klaten dan Gedung Grha Bung Karno)
4. Penerbitan Surat Ketetapan Retribusi Daerah
5. Menerima bukti Surat Ketetapan Retribusi Daerah
6. Penerbitan Surat Tanda Setoran
7. Pembayaran uang sewa
8. Menerima bukti Surat Tanda Setoran
9. Mengarsipkan Surat Tanda Setoran

45 Menit

1.     Penyewaan Gedung Sunan Pandanaran termasuk penggunaan kamar rias dan halaman depan untuk:

2.     Alun Alun Kabupaten Klaten

3.     Gedung Grha Bung Karno

Produk Layanan dari Penyewaan Fasilitas Umum dan RUSUNAWA berupa Surat Ketetapan Retribusi Daerah (SKRD) yang diberikan kepada pemohon sebagai tanda bukti pembayaran

1.     Mekanisme ;

a.        Pesyaratan : Adanya Aduan dengan Identitas yang jelas dan bisa dipertanggung jawabkan

b.        Sistem Mekanisme dan Prosedur :

-     Petugas menerima aduan dari media yang disediakan.

-     Petugas melakukan verifikasi Aduan

-     Petugas Melaporkan kepada Tim keluhan Pelanggan

-     Petugas Melakukan Tindak lanjut dari aduan

-     Petugas melakukan feedback terhadap hasil tindak lanjut dan melakukan sosialisasi/koordinasi  aduan kepada masyarakat

2.     Pengaduan secara langsung

a.     Persyaratan

Mengisi Buku Tamu/Formulir yang telah disediakan dengan mencantumkan data diri/identitas yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan

b.     Sistem, Mekanisme :

-     Pemohon mengajukan pengaduan langsung atau melalui media yang disediakan

-     Pemohon melengkapi persyaratan : identitas diri dan bukti-bukti terkait hal yang diadukan

-     Petugas menyelesaikan pengaduan langsung atau melalui bidang terkait.

-     Petugas / bidang terkait memberikan tanggapan atas pengaduan

3.     Kotak Saran dan Masukan : tersedia Form di Loket Pelayanan DISPERAKIM

4.     Melalui Telp  0272 322057 / 0272 322039

5.     Melalui Aduan Website https://disperakim.klaten.go.id/contact