Pelayanan Ruang Kesehatan Lingkungan

No. SK: 002 AK TAHUN 2023

  1. 1. Pasien harus melakukan proses pendaftaran di loket pendaftaran atau rujukan dari ruangan pelayanan lain
  2. 2. Pasien konsultasi di Ruang KIE ( Konsultasi Informasi Edukasi )

10 – 20 menit ( sesuai dengan jenis penyakit )


1.    BPJS: Tidak dipungut biaya ( Gratis ) sesuai jenis pelayanan

2.    Pasien umum sesuai Perwali Nomor 001 Tahun 2023

-        Pemeriksaan kesehatan umum untuk pasien Rp.10.000,-


1. Konsultasi 2. Jadwal kunjungan lapangan (sesuai kesepakatan dengan pasien)

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas:

Senin - Kamis  07.30 – 14.00 WIB

Jumat               07.30 – 13.00 WIB

Sabtu               07.30 – 13.30 WIB

1.     Petugas pelayanan pengaduan

Marta Tiurlan Nada, S.K.M.

2.     Sarana pengaduan yang disediakan

-        Kotak saran

-        Buku keluhan pelanggan

-        QR Code survei kepuasan yang terletak di ruang pelayanan

-        Tautan: s.id/surveypkmdempo

-        Pusat Panggilan: 08117182222

-        SMS / Whatsapp:  0811 7182222

-        Pos-el         puskesmasdempopalembang@gmail.com


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Ruang Kesehatan Lingkungan"