No. SK: 022/Tahun2022
25 Menit
Tidak dipungut biaya
Legalisir Dokumen
1. Kotak saran
2. Datang Langsung
3. Email : sematangborang@yahoo.co.id
Telp. : 0711 - 5625360
4. Formulir Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
5. Pengaduan melalui media tersebut diatas, akan ditindak lanjuti oleh Tim Pengaduan dengan tahapan sebagai berikut :
a. Cek Administrasi
b. Cek lapangan
c. Koordinasi Internal
d. Koordinasi Instansi Terkait
Responsif pengaduan 2 (dua) hari kerja penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store