1. Membawa identitas diri (KTP/KK)
2. Membawa Kartu Berobat

1. Pasien datang Ke Poli VCT
2. Petugas mendaptarkan pasien ke pendaftaran
3. Petugas melakukan anamnesa dan Pemeriksaan Fisik
4. Petugas melakukan konsul ke dokter
5. Pasien Mengambil obat di Apotek
6. Pasien Pulang
7. Petugas mendokumentasikan pada buku register

1)    Pengobatan pasien umum

a)    Pasien umum : Rp. 10.000,-

1. Resep obat 2. Konsultasi kesehatan 3. Surat rujukan 4. Surat sakit

1.     Kotak Saran dan Google Form  : di Puskesmas

2.     Buku Keluhan Pelanggan

3.     No Pelayanan : WA 0881025165819

4.     No Pengaduan : WA 0895420206400

5.     Barcode Survei Kepuasan Pelanggan

6.     Email :       9.   Barcode kepuasan