1. 1. Pasien harus datang ke Puskesmas, tidak boleh di wakilkan.
2. 2. Pasien yang ingin mendapatkan rujukan baru harus berdasarkan keputusan dokter puskesmas atau melampirkan surat pengantar dari fasyankes lainya.
3. 3. Pasien yang memperpanjang rujukan harus membawa bukti surat kontrol dari Rumah Sakit rujukan.
4. 4. Ibu hamil kunjungan lama/lebih dari 1 kali harus membawa buku KIA
5. 5. Pasien KB harus membawa kartu KB
6. 6. Pasien harus melakukan proses pendaftaran di loket pendaftaran.

1. 1.Pasien menyelesaikan pendaftaran di loket pendaftaran
2. 2.Pasien di panggil oleh petugas ruangan
3. 3.Petugas melakukan pengukuran berat badan, tinggi badan, dan tekanan darah
4. 4.Pasien di arahkan ke meja dokter untuk dilakukan anamnesis dan pemeriksaan fisik
5. 5.Jika Pasien membutuhkan pemeriksaan laboratorium,pasien rujukan internal ke ruangan pelayanan lain jika ya laboratorium
6. 6.Pasien kembali ke ruang pelayanan untuk konseling atau tindakan
7. 7.APOTEK untuk pengambilan Obat

1. ANC (Ante Natal Care) 2. Pemeriksaan USG 3. Pelayanan KB (Keluarga Berencana) 4. Pelayanan Catin (Calon Pengantin) 5. Pemeriksaan IVA dan SADANIS 6. Rujukan dan Rujuk Balik

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas :

Senin – Kamis 07.30 – 14.00 WIB

Jumat 07.30 – 13.00 WIB

Sabtu 07.30 – 13.30 WIB

1.     Petugas Pelayanan Pengaduan :

-       Shinta Oktaviani, SKM

-       Dwi Indah Rakhmani, Amd.KL

2.    Sarana Pengaduan yang disediakan :

-       Keluhan disampaikan langsung pada petugas

-       Kotak saran

-       Buku Keluhan Pelanggan

-       Kotak Koin Puas dan Tidak Puas

-       Barcode survei Puas dan Tidak Puas yang terletak di ruang pelayanan

-       Whatsapp Pelayanan : 081025165819

-       Whatsapp Pengaduan : 0895420206400