1. Membawa Fotocopy Kartu Keluarga (KK) / KTP
2. Membawa Kartu BPJS / KIS (Jika Menggunakan BPJS / KIS)
3. Pasien berusia >60 Tahun
4. Pasien sebaiknya didampingi keluarga

1. Perawat menerima rekam medis dari pendaftaran dan memanggil pasien sesuai nomor urut
2. Perawat memastikan identitas pasien
3. Dokter dan perawat mencuci tangan/ hand sanitaizer sebelum melakukan pemeriksaan
4. Perawat melakukan pemeriksaan vital sign yang meliputi Tekanan Darah, Nadi, Pernafasan, Suhu Tubuh, Tinggi Badan, Berat Badan dan Lingkar Perut
5. Perawat melakukan anamnesa pada pasien atau keluarga
6. Dokter melakukan pemeriksaan Fisik pasien
7. Dokter menentukan diagnosa pasien
8. Dokter menulis resep bila dapat ditangani di Puskesmas
9. Dokter dan perawat mencuci tangan / hand sanitaizer setelah melakukan tindakan dan mencatat hasil pemeriksaan di Rekam Medis dan buku register lansia
10. Perawat mengembalikan rekam medisi ke pendaftaran

Pasien Baru : 10 - 15 Menit

Pasien Lama : 5 - 10 Menit

1. BPJS : Tidak dipungut biaya (GRATIS)

Pelayanan Pasien Usia Lanjut

Pelayanan pengaduan dibuka 24 jam dan penanganan pengaduan dilakukan pada jam kerja Puskesmas :

Senin – Kamis  : 07.30 – 14.00 WIB

Jumat : 07.30 – 13.00 WIB

Sabtu : 07.30 – 13.30 WIB

1. Petugas Pelayanan Pengaduan 

• Lindawati, Amd.Kep
• Ayu Lidia Moren, Am.Keb

2. Sarana Pengaduan yang disediakan :

• Keluhan disampaikan langsung pada petugas
• Kotak Kritik dan Saran
• Buku Keluhan Pelanggan
• Kotak Koin Puas dan Tidak Puas
• Call Center : 081273545005
• Whatsapp : 081273545005