1. Sudah mendaftar di bagian pedaftaran dan mendapat nomor antri.
2. Membawa identitas diri (KTP/KK)
3. Membawa buku PRB (bagi peserta PRB)
4. Membawa surat kontrol dari RS (rujukan

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut
2. Petugas melakukan pengkajian klinis awal
3. Dokter melakukan pendalaman anamnesa dan pemeriksaan pasien
4. Dokter melakukan pendalaman anamnesa dan pemeriksaan pasien
5. Bila memerlukan pemeriksaan penunjang, dokter akan merujuk ke poli terkait
6. Dokter menegakkan diagnosa
7. Dokter memberikan informasi dan edukasi terkait penyakit pada pasien
8. Dokter memberitahu jadwal kunjungan ulang selanjutnya
9. Dokter memberi resep / surat rujukan sesuai dengan diagnosa atau surat keterangan sehat yang dibutuhkan
10. Petugas Melengkapi Asuhan Keperawatan
11. Petugas Melakukan pengisian pada aplikasi RME
12. Petugas mendokumentasikan pada buku register dan Aplikasi buku bantu besar.
13. Petugas Mendokumentasikan pada Kohort

Pelayanan Diruang Lansia dilakukan Maksimal 15 Menit

Pengobatan pasien umum

a.   Pasien umum : Rp. 10.000,-

b.   Pasien BPJS : Gratis

1. Resep obat 2. Konsultasi kesehatan 3. Surat rujukan 4. Surat sakit