1. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
2. Pengguna layanan memiliki akun pada aplikasi pelayanan
3. Pengguna layanan mengajukan permintaan layanan konsultasi statistik melalui aplikasi pelayanan

1. Pengguna layanan mengakses layanan konsultasi statistik melalui aplikasi pst.bps.go.id atau email
2. Pengguna layanan melakukan registrasi
3. Pengguna layanan mencari/searching informasi tentang materi yang ingin dikonsultasikan
4. Jika informasi tidak diperoleh, maka pengguna layanan dapat membuat transaksi konsultasi statistik
5. Pengguna layanan menyampaikan konsultasi melalui percakapan online atau bisa juga melakukan konsultasi lanjutan datang langsung atau melalui zoom meeting
6. Petugas memberikan informasi berkaitan dengan materi yang dikonsultasikan pengguna layanan
7. Petugas layanan menutup percakapan online jika layanan konsultasi telah selesai atau pengguna layanan tidak merespon kembali selama 7 (tujuh) hari
8. Pengguna layanan memberikan penilaian/rating/pengaduan terhadap kualitas pelayanan konsultasi statistik
9. Pengguna layanan selesai mengakses layanan konsultasi statistik

Pengguna layanan akan dilayani maksimal 3 (tiga) hari kerja setelah permintaan jelas dan persyaratan pelayanan lengkap

Tidak dipungut biaya

Jasa konsultasi informasi (data/metadata/klasifikasi) statistik

Pengaduan Langsung : Kotak saran & pengaduan pada unit PST BPS Kabupaten Wonosobo

Website pengaduan : s.bps.go.id/pengaduan_bps

E-mail : bps3307@bps.go.id