1. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif
2. Pengguna layanan memiliki akun WhatsApp pada perangkat elektronik
3. Pengguna layanan mengisi data diri pada formulir yang tersedia

1. Pengguna layanan mengakses Si Indu dengan menghubungi nomor WhatsApp Si Indu
2. Pengguna layanan mengisi data diri pada formulir yang tersedia dan menunggu waktu konsultasi
3. Pengguna layanan menyampaikan konsultasi melalui percakapan online pada Si Indu
4. Petugas layanan memberikan informasi statistik yang dikonsultasikan
5. Petugas layanan menutup percakapan jika layanan konsultasi telah selesai atau pengguna layanan tidak merespon kembali selama 7 (tujuh) hari
6. Pengguna layanan memberikan penilaian rating dan umpan balik terhadap kualitas pelayanan yang telah diterima melalui Si Indu

Pengguna layanan akan dilayani pada jam pelayanan yaitu pukul 08.00-15.30 WIB.

-

Jasa konsultasi informasi statistik

Pengaduan datang langsung dengan mengisi Kotak Saran di PST BPS Kabupaten Lamandau, atau melalui Website https://lamandaukab.bps.go.id/, E-mail bps6207@bps.go.id, WhatsApp Business Si Indu: 0811556207. Dapat pula melalui kanal media sosial BPS Kabupaten Lamandau di Instagram. Selain itu pengaduan dapat disampaikan melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional SP4N Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat LAPOR.