• Layanan offline

  1. Pengguna layanan datang langsung ke PST BPS Kota Malang
  2. Pengguna layanan memiliki kartu identitas yang masih berlaku (KTP, SIM, Paspor dan lain-lain)

• Layanan Online

  1. Pengguna layanan memiliki alamat email yang masih aktif dan sudah terdaftar di website pelayanan statistik BPS

• Layanan offline

  1. Pengguna layanan datang langsung ke PST BPS Kota Malang
  2. Pengguna layanan menemui resepsionis
  3. Pengguna layanan mengisi buku tamu
  4. Pengguna layanan melakukan konsultasi dengan petugas layanan
  5. Pengguna layanan menerima informasi statistik yang dikonsultasikan
  6. Pengguna layanan dapat melanjutkan pada layanan penjualan produk BPS jika akan melakukan pembelian
  7. Pengguna layanan dapat langsung pulang jika datang langsung

• Layanan Online melalui AdStats - Advance Statistical Services

  1. Pengguna layanan mengunjungi laman pelayanan online di https://pelayanan.bpskotamalang.id
  2. Pengguna layanan memilih "Adstats - Konsultasi Data"
  3. Pengguna layanan menjelaskan kebutuhan konsultasi data
  4. Pengguna layanan akan merespon pengguna layanan
  5. Pengguna layanan akan menerima informasi statistik yang dikonsultasikan

• Layanan Online melalui email

  1. Pengguna layanan mengirimkan email yang berisikan detail konsultasi data yang diinginkan dengan subject "Konsultasi Data"
  2. Petugas layanan akan merespon email yang dikiirmkan oleh pengguna layanan
  3. Pengguna layanan akan menerima informasi statistik yang dikonsultasikan

5 Menit

Tidak dipungut biaya

Jasa konsultasi produk dan kegiatan statistik BPS

Pengaduan langsung : Kotak saran dan pengaduan di Ruang PST BPS Kota Malang

Website : https://lapor.bpskotamalang.id

Email : bps3573@bps.go.id