1. Identitas Pemohon, diantaranya Nama, Nomor e-KTP, No WhatsApp, Email, Alamat, Pekerjaan, Nama Kantor/Instansi/Universitas
2. Keterangan Permintaan Data, yaitu Jenis Permintaan dan Tujuan Penggunaan Data
3. Dokumen Surat Permohonan yang ditujukan kepada Kepala Balai Wilayah Sungai (BWS) Sumatera VI
4. Dokumen Pendukung Lainnya.

1. Pemohon mengajukan Permohonan Informasi atau Pengaduan secara resmi ditujukan kepada Kepala Balai Wilayah Sungai Sumatera VI secara langsung di Kantor BWS Sumatera VI atau melalui Website Layanan Terpadu PADAMARAN
2. Petugas Pelayanan memeriksa kelengkapan dan melakukan verifikasi atas dokumen permohonan, apabila tidak lengkap akan dikembalikan ke Pemohon, jika lengkap akan diprogres
3. Permohonanan diproses dan memberitahukan kepada Pemohon apabila data tidak tersedia
4. Menyerahkan Data dan Informasi kepada Pemohon
5. Pemohon mengisi Survei Kepuasan Masyarakat

3 - 7 Hari Kerja

Tidak dipungut biaya

Layanan Unit Hidrologi dan Kualitas Air Wilayah Sungai Batanghari.

Pelayanan pengaduan diterima oleh Petugas Pelayanan Terpadu dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut:

1. Secara langsung (on the spot) di Kantor Balai Wilayah Sungai Sumatera VI beralamat di Jl. Mendalo Darat No. 01, Kota Jambi, Provinsi Jambi
   
2. Secara online melalui Website Pelayanan Terpadu PADAMARAN (Pelayanan Terpadu Amanah dan Transparan) dengan mengakses padamaran.bwssumvi.com
   
3. Info lebih lanjut dapat menghubungi SISDA +62 822-8110-5494