1. Surat Tugas
2. Surat Permintaan data, laporan, informasi
3. Tanda Pengenal/Identitas
4. Mengakses melalui Website

1. Tamu/Pengguna Layanan menuju ke Petugas Informasi
2. Menyampaikan keperluan, mengisi buku tamu/formulir permintaan data/informasi
3. Menyampaikan surat permintaan dat/informasi
4. Menerima data/informasi

3 Hari

Tidak dipungut biaya

Data/informasi

Pengaduan dapat dilakukan melalui :

1)   Tatap Muka langsung kepada Pejabat Pengelola Pengaduan;

2)   Tertulis disampaikan ke Kotak Pengaduan;

3)   WA : 08115656122

4)   Email : disperkim@kalbarprov.go.id

5)   Online melalui website )

6)   Website: https://perkim.kalbarprov.go.id/

7)   Instagram: disperkim.kalbar

8)   Facebook: Disperkim ProvKalbar

Jangka Waktu Penyelesaian Pengaduan :

1) Pengaduan ringan, selambat-lambatnya 3 Jam;

2) Pengaduan bersifat normatif, selambat-lambatnya 5 hari kerja;

3)Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja.