• Pasien Umum (Bayar Tunai)

  1. Kartu berobat (bagi pasien lama) b. Kartu identitas (KTP) c. Kartu keluarga (bagi bayi / anak yang belum memiliki kartu identitas) d. Surat rujukan (jika ada) e. Surat Pengantar Rawat Inap

• Pasien Peserta BPJS

  1. a. Kartu berobat (bagi pasien lama) b. Kartu identitas (KTP) c. Kartu BPJS d. Rujukan dari FKTP / FKTRL

• Prosedur

  1. Pasien/ Keluarga Melakukan pendaftaran rawat inap
  2. Petugas mengantar pasien ke ruang rawat inap dan melakukan serah terima pasien dengan petugas rawat inap
  3. Keluarga pasien / petugas rumah sakit mengurus penerbitanSEP / surat jaminan (bagi pasien BPJS)
  4. Pemberian asuhan medis, keperawatan dan asuhan profesi kesehatan lainnya selama perawatan
  5. Perencanaan pasien pulang
  6. Penyelesaian administrasi/pembayaran di kasir (khusus pasien umum)
  7. Pasien pulang atau dirujuk

2-5 hari

a. Pasien Peserta BPJS Tanpa Biaya / dijamin oleh BPJS Kesehatan 

b. Pasien Umum Perda No 6 Tahun 2018 Tentang Restribusi Jasa Umum

Layanan Rawat Inap : a. Ruang Anggrek b. Ruang Mawar c. Ruang Tulip d. Obgyn e. Perinatologi f. ICU

·         Secara langsung

- Ruang Humas dan Pengaduan (Lantai 2 RSUD Kolaka Timur)

- Kepala Ruangan atau Kepala Instalasi (di Unit Masing-masing)

·         Secara Tertulis di Kotak Saran

·         Hotline Humas (081314437177)

·         Media Sosial (Facebook : rsudkoltim, Instagram : rsudkoltim_official, WA : 081314437177, email : rsudkoltim@gmail.com)