1. Semua pasien membawa KTP atau KK
2. Semua pasien membawa KTP atau KK

1. 1) Pasien datang mengumpulkan KTP
2. 1) Pasien datang mengumpulkan KTP
3. 2) Petugas memanggil nama dan alamat pasien sesuai kartu identitas yang dikumpulkan
4. 3) Petugas mengkonfirmasi nama, alamat dan tanggal lahir pasien serta menanyakan maksud kedatangan dan pernah berkunjung/belum (memastikan pasien baru/lama)
5. 4) Petugas memasukkan SIMPUS dan Pcare
6. 5) Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perbup yang berlaku
7. 6) Petugas mempersilahkan pasien menunggu di unit yang dituju
8. 7) Petugas menyerahkan rekam medis ke unit pelayanan

Waktu penyelesaian    : 5 s/d 15 menit

1)          Bagi pasien bayar, membayar tarif pelayanan sebesar Rp 10.000

2)          Bagi pasien yang memiliki kartu BPJS, gratis

3)          Tarif Pelayanan berdasarkan Perbup 35 Tahun 2020

Produk pelayanan berupa jasa pelayanan kesehatan

Pengelolaan pengaduan ditangani Tim PKPKM (Penanganan Keluhan dan Peningkatan Kepuasan Masyarakat) atau menghubungi Nomor WA 082213172007