1. Formulir Permohonan (F-2.01);
2. Fotocopy Surat Keterangan telah terjadinya Perkawinan dari Pemuka Agama/Penghayat Kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha Esa;
3. KTP-el asli;
4. Kartu Keluarga (KK) asli;
5. Pas Foto Berwarna Berdampingan suami istri 4x6 (2 lembar);
6. Melampirkan Fotokopi Akta Kematian pasangannya bagi duda/janda karena cerai mati
7. Fotocopy KTP-el Dua Orang Saksi;

1. Pemohon mengambil nomor antrian mengisi formulir (F-2.01) dan melengkapi persyaratannya;
2. Petugas Operator melakukan verifikasi dan validasi formulir pelaporan dan persyaratannya: a. Jika formulir pelaporan dan persyaratannya lengkap dan benar, petugas member nomor register pelaporan permohonan; b. Jika tidak lengkap, petugas pelayanan mengembalikan berkas kepada pelapor untuk dilengkapi.
3. Pejabat Penata Kependudukan dan Keluarga Berencana Ahli Muda melakukan verifikasi berkas : a. Jika data sesuai dengan data base, proses bias dilanjutkan; b. Jika data tidak sesuai dengan data base, berkas diberikan kepetugas operator untuk dikonfirmasi;
4. Petugas operator menginput/mengubah/ menyesuaikan surat keterangan pembatalan akta perkawinan dan biodata pada permohonan surat keterangan pembatalan akta perkawinan dengan data pendukung;
5. Kepala Bidang memvalidasi pengajuan surat keterangan pembatalan akta perkawinan dan mengajukan TTE;
6. Kepala dinas membubuhkan TTE di surat keterangan pembatalan akta perkawinan;
7. Operator mencetak surat keterangan pembatalan akta perkawinan sesuai dengan pengajuan;
8. Petugas loket menyerahkan surat keterangan pembatalan akta perkawinan pada pemohon.

Setelah persyaratan lengkap dan benar.

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Pembatalan Akta Perkawinan

1. Penerimaan Pengaduan;

• a. Kotak saran;
• b. Website:https://dispendukcapil.batukota.go.id
• c. Web:  lapor.go.id;
• d. Telepon : 0341-512177
• e. WA :Capil; 08113655600, 081132035656
• Email : dispendukcapil@batukota.go.id
•                dispendukcapil.kotabatu@gmail.com

2. Form Pengaduan:

• a. Pemeriksaan Berkas;
• b. Koordinasi internal;
• c. Pembuatan Berita Acara/Rekomendasi;
• d.Tindaklanjut.