1. Dokumen Identitas Konseling
2. Surat Permohonan Penyelesaian Kasus

1. Pemohon (satuan pendidikan) menyerahkan berkas persyaratan ke loket ruang pelayanan
2. Petugas meneliti kelengkapan dan kebenaran berkas persyaratan
3. Petugas menyampaikan kepada petugas teknis
4. Petugas teknis melakukan asesmen awal terkait kasus. Bila dimungkinkan konseling dilakukan petugas konselor namun bila konseling perlu dilakukan asesmen lanjutan disepakati waktu tertentu
5. Petugas teknis melaporkan kepada pejabat terkait proses konseling yang perlu ditindaklanjuti
6. Proses konseling lanjutan dan pendampingan dilaksanakan
7. Petugas membuat laporan hasil pelaksanaan konseling dan mendokumentasikan arsip

2 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Konseling Pendidikan

1. Datang langsung ke Kantor Kami, Bagian Tim Pengelola Pengaduan Pelayanan Publik Dinas Pendidikan dan Kebudayaan
2. Webside : lapor.go.id
3. Email. disdikbud.jpt01@gmail.com