Kemantren Ngampilan
Pemerintah Kota Yogyakarta
Jalan Wahid Hasyim No. 12 Kota Yogyakarta
Pelayanan Pendampingan Permohonan Dokumen Kependudukan
No. SK: 025 / KPTS / NG / VIII / 2023
- Salinan digital dokumen kependudukan
- Akun JSS pemohon
- Nomor WA pemohon
- Alamat email pemohon
- Pemohon datang ke Kemantren untuk menyerahkan Salinan dokumen persyaratan
- Pemeriksaan berkas/dokumen : o Apabila berkas belum sesuai, maka akan dikembalikan ke pemohon; o Apabila berkas sudah sesuai, maka dilanjutkan proses pendampingan permohonan
- Proses Pendampingan Permohonan Kependudukan melalui aplikasi JSS
- Dokumen Terverifikasi oleh admin Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Yogyakarta
120 menit kerja sejak persyaratan diterima lengkap dan benar
Tidak dipungut biaya
Pelayanan Pendampingan Permohonan Dokumen Kependudukan
Sarana Penanganan Pengaduan :
a. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK)
1) upik@jogjakota.go.id;
2) SMS hotline ke 08122780001;
3) Telepon : (0274)515865, (0274)562682
b. Forum Pemantau Independen (FORPI) Kota Yogyakarta
Alamat : Jalan Kenari No. 56 Komplek Balaikota
Yogyakarta
c. Kemantren Ngampilan
1) Email
: ng@jogjakota.go.id;
2) Telepon : (0274) 376984;
3) WA
: 0823 2800 6413
4) Surat
: Kemantren Ngampilan
Jl. Wahid Hasyim No. 12 Yogyakarta;
5) Kotak Saran dan Pengaduan;
6) Datang Langsung;
7) Pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (manual
dan digital/online)
d. Layanan Aspirasi Aduan Online Rakyat (nasional) :
lapor.go.id
Pengaduan melalui media tersebut akan ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App StoreIsu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Pendampingan Permohonan Dokumen Kependudukan"
