No. SK: 048/KEP/KEM.GK/VIII/2023
60 (enam puluh) menit dengan dokumen persyaratan
lengkap dan jaringan website OSS stabil
Tidak dipungut biaya
NIB dan Lampiran
Sarana Penanganan Pengaduan :
a. Unit Pelayanan Pengaduan dan Keluhan (UPIK)
2) SMS hotline ke 08122780001;
3) Telepon : (0274)515865, (0274)562682
b. Kemantren Gondokusuman
1) Email : gk@jogjakota.go.id;
2) Telepon : (0274) 520234;
3) Surat : Kemantren Gondokusuman
Jl. Munggur 32 Yogyakarta;
4) Kotak Saran dan Pengaduan;
5) Datang Langsung;
6) Pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (manual dan digital/online)
Pengaduan melalui media tersebut akan ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan.Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store