1. a) Permintaan Pemeriksaan Laboratorium berasal dari Poliklinik, Ruang Perawatan / IGD / ICU RSUD Prof. Dr. H. M. Anwar Makkatutu atau fasilitas Kesehatan lain dengan melampirkan blanko formulir pemeriksaan laboratorium yang benar dan identitas lengkap.
2. b) Pengambilan sampel darah pasien poliklinik dilakukan oleh ATLM di ruang sampling laboratorium dan pasien rawat inap dilakukan oleh ATLM di ruang perawatan.
3. c) Pengambilan hasil pemeriksaan laboratorium dapat dilakukan oleh pasien, keluarga pasien atau perawat / petugas ruangan perawatan.

1. -

Penyelesaian hasil pemeriksaan laboratorium tergantung dengan jenis pemeriksaannya, yaitu :

-       Darah Rutin                  =  ≤ 60 menit

-       ADT dan Malaria          = 1 Hari

-       Kimia Klinik                   = ≤ 140 menit

-       Feses Rutin                  = ≤ 60 menit

-       Urine Rutin                   = ≤ 60 menit

-       Serologi ( Rapid Test ) = ≤ 60 menit

1. Standarisasi tarif pelayanan laboratorium RSUD Prof. Dr. H. M. Anwar Makkatutu menggunakan jaminan / asuransi kesehatan (JKN).
2. Tarif lain yang diberlakukan oleh pelayanan laboratorium diluar asuransi JKN, berupa tarif umum dengan mengacu kepada PERDA BUPATI BANTAENG NO 45 TAHUN 2021.

Pelayanan laboratorium meliputi pemeriksaan sampel darah, urine, feses, sputum dan cairan tubuh lainnya yang terdiri dari pemeriksaan Hematologi, Kimia Klinik, Serologi, Urine Rutin, Feses Rutin dan Mikrobiologi

Pengaduan dan saran dapat disampaikan baik secara langsung maupun tidak langsung melalui Unit Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) bertempat di LT 1. RSUD Prof. Dr. H. M. Anwar Makkatutu, atau dapat pula melalui kotak saran yang tersedia di semua unit pelayanan Rumah Sakit.