1. Penyampaian surat : 1) Pengguna layanan menyampaikan surat permohonan fasilitasi rapat/audiensi; dan 2) Mengirim surat melalui emal dan Pos (Email: organisasiprovsu@yahoo.co.id dan Pos ditujukan ke alamat Biro Organisasi Setdaprovsu Kantor Gubernur Sumatera Utara, Jalan P. Diponegoro nomor 30 Medan.
2. Secara Langsung : 1) Hadir langsung di Kantor Gubernur Sumatera Utara, Jalan P. Diponegoro No. 30 Medan. 2) Menunjukan KTP/Identitas lain atau Surat Perintah Tugas (SPT); 3) Surat permohonan fasilitasi rapat/audiensi; dan 4) Mengisi buku tamu.

1. Pengguna layanan datang ke Unit Layanan Administrasi (ULA) Kantor Gubernur Sumatera Utara.
2. Petugas ULA mengarahkan ke Biro Organisasi bagian tata usaha/front office.
3. Tata Usaha/Front Office Biro Organisasi menerima pengguna layanan lalu mengarahkan kepada Kepala Biro Organisasi Setdaprovsu.
4. Kepala Biro Organisasi menerima pengguna layanan lalu mengarahkan kepada Bidang yang bersangkutan.
5. Tata Usaha/Front Office Biro Organisasi menerima pengguna layanan lalu mengarahkan kepada Bidang yang ditunjuk untuk memberikan konsultasi kepada pengguna layanan
6. Bidang yang bersangkutan menerima fasilitasi rapat/audiensi atau surat jawaban kesediaan dan jadwal rapat/audiensi kepada pengguna layanan.

Waktu penyelesaian sesuai hasil kesepakatan pengguna layanan dan bidang yang bersangkutan

Tidak dipungut biaya

Fasilitasi rapat dan audiensi

1. Datang langsung
2. Email : organisasiprovsu@yahoo.co.id
3. Instagram : organisasi_provsu
4. Website : biroorganisasi.sumutprov.go.id
5. SP4N Lapor
6. Kotak Pengaduan, saran dan masukan yang telah disediakan di Kantor Biro Organisasi Setdaprovsu