1. Membawa rujukan Internal
2. Untuk pasien umum, membawa bukti bayar konsultasi antar unit

1. Pasien datang
2. Pasien menyerahkan surat rujukan Internal dan ekternal
3. Pasien menunggu di ruang tunggu Klinik Sanitasi
4. Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
5. Petugas mencatat data pasien di buku register
6. Petugas memanggil pasien berdasarkan urutan antrian pada Aplikasi e-Link
7. Petugas melakukan anamnesa
8. Petugas memberikan KIE Sanitasi
9. Petugas menyerahan leaflet konsultasi kepada pasien
10. Pasien ke kasir atau apotik

Pasien baru: 15-30 menit

Pasien kunjungan ulang: 10-15 menit

Konseling sanitasi, konsultasi perizinan laik sehat, konsultasi perizinan PIRT, leaflet dan informasi sanitasi

 a. Scan barcode pengaduan berbasis google form online

 b. SMS dan Whatsapp : 081217895990

 c. Telepon : (0355) 792137

 d. Email: puskesmas.tgalek@gmail.com

 e. Secara tertulis melalui : * Surat yang ditujukan kepada tim pelayanan pengaduan Puskesmas * Kotak kepuasan dan saran f. Secara langsung