1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Tersedianya rekam medis pasien
3. Jika urgency, pasien langsung ke Ruang Tindakan

1. Pasien atau keluarga pasien mendaftar diloket pendaftaran
2. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien
3. Petugas konsul Dokter dan Dokter melakukan pemeriksaan pasien
4. Petugas melakukan inform consent jika diperlukan
5. Petugas melakukan tindakan medis sesuai kebutuhan
6. Petugas melakukan pengawasan dan pengamatan
7. Petugas melakukan rujukan ke Faskes Lanjutan (Rumah Sakit) apabila diperlukan
8. Petugas memberi resep obat
9. Pasien/keluarga pasien dipersilakan mengantre obat di Apotek/Loket Obat

10 Menit

Tidak dipungut biaya

Pelayanan UGD/Ruang Tindakan

• Penanganan Pengaduan Langsung meliputi :

            1. Tatap Muka

            2. Kotak saran

            Kantor Puskesmas Labuha Kecamatan Bacan Kabupaten Halmahera             Selatan  Jl. Sadar Alam,  Desa Tomori

• Penanganan Pengaduan Tidak Langsung meliputi :