Untuk di Lapas, paling lama ± 1 hari kerja sejak
persyaratan dinyatakan lengkap dan sudah disidang
TPP, pengusulan disampaikan ke Direktur Jenderal
dengan tembusan kepada Kepala Kantor Wilayah.
Tidak dipungut biaya
Surat Keputusan Menteri Hukum dan HAM tentang Pemberian Remisi kepada Narapidana
Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana
yang disediakan Lapas,
Pengaduan dikelola oleh Unit Layanan Pengaduan
dengan menyampaikan rekomendasi kepada Kepala
Lapas,
Kepala Lapas menelaah dan memberi arahan
dalam rangka merespon pengaduan,
Pejabat yang terkait dengan pelayanan melakukan
perbaikan dan/atau memberikan klarifikasi kepada
publik yang menyampaikan pengaduan.
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store