1. 1. Rawat jalan : a. Pasien umum : - lembar resep dari dokter. b. Pasien JKN/BPJS : - bukti pendaftaran dan persyaratan kelengkapan jaminan ( foto copi kartu, surat rujukan ) - Surat elegibilitas peserta (SEP) - lembar resep dari dokter
2. 2. Rawat inap : - Lembar resep/CPO
3. 3. Pasien Kemoterapi : - Bukti pendaftaran sesuai dengan jaminan dan resep/CPO kemoterapi - Untuk pasien JKN disertakan SEP dan protokol terapi

1. A. Rawat Jalan 1. Pasien/keluarga menyerahkan resep dan menerima nomor antrean 2. Menunggu panggilan untuk penyerahan obat 3. Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan ( Umum,JKN,JKBM) 4. Penyiapan obat sesuai resep yang sudah dientry. 5. Pengecekan obat 6. Penyerahan obat dengan memanggil nomor antrean
2. B. Rawat Inap 1. Keluarga pasien/petugas ruangan menyerahkan CPO 2. Dilakukan entry resep sesuai dengan jaminan ( Umum,JKN,JKBM) 3. Penyiapan obat sesuai resep yang sudah dientry. 4. Pengecekan obat 5. Penyerahan obat sesuai nama pasien.

Pelayanan obat jadi : kurang dari 30 menit terhitung mulai semua persyaratan resep lengkap

Umum : Sesuai Per aturan Bupati Aceh Besar Nomor 61 Tahun 2017

Pelayanan Farmasi

1. Email              : rsud.acehbesar@gmail.com

2. Telp      : (0651) 8070165

3. Kotak saran

4. Petugas informasi dan pengaduan