1. Melakukan pendaftaran diloket pendaftaran atau membawa rujukan internal dari unit layanan terkait
2. Tersedianya buku rekam medis pasien
3. Sudah dilakukan pemeriksaan fisik di kajian awal

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian dari buku rekam medis yang tersedia
2. Petugas mempersilahkan pasien masuk dan duduk didental unit
3. Petugas melakukan identifikasi pasien
4. Petugas mencuci tangan dan menggunakan alat pelindung diri
5. Petugas melakukan anamnesa terhadap keluhan pasien
6. Petugas melakukan pemeriksaan dan menentukan diagnosa
7. Petugas mencatat hasil anamnesa dan pemeriksaan pasien kedalam buku rekam medis (ondontogram)
8. Petugas akan melakukan pemeriksaan penunjang bila diperlukan
9. Petugas akan memberikan rujukan internal ke unit layanan lain bila diperlukan
10. Petugas menjelaskan tentang perawatan yang akan dilakukan
11. Bila diperlukan tindakan, petugas akan meminta persetujuan tindakan kepada pasien / keluarganya dengan penandatangan informed consent
12. Petugas melakukan tindakan sesuai diagnosa yang ditentukan
13. Petugas akan memberikan rujukan ke rumah sakit bila diperlukan
14. Petugas memberikan resep obat kepada pasien untuk pengambilan obat di ruang farmasi serta mempersilahkan pasien untuk menyelesaikan administrasi pembayaran dikasir untuk pasien umum
15. Pasien menginput data pasien diaplikasi Sikda generik

10  Sampai 30 menit tergantung jenis tindakan

1. UMUM : Sesuai Peraturan Daerah Kabupaten Melawi Nomor 3 Tahun 2016
2. BPJS :Sesuai Permenkes Nomor 4 T\ahun 2017 

Konsultasi kesehatan gigi, Pemeriksaan kesehatan gigi, Tindakan (tambal, cabut, pembersihan karang gigi), Rujukan ke Rumah Sakit

1. Kotak Saran
2. Petugas di Meja Informasi
3. Email :ngpinohpuskesmascc@gmail.com
4. WA 0813-4015-4949