1. Pasien Umum: Resep
2. Pasien BPJS Kesehatan: Resep, SEP (Surat Egibilitas Pasien), Hasil Laboratorium (untuk peresepan obat kronis tertentu), Surat Rujuk Balik dari Fasilitas Kesesehatan Tingkat 3 (untuk peresepan obat yang ditanggung di FasKes TK.3)
3. Pasien Perusahaan: Resep, Surat Jaminan Perusahaan, Surat asli rujukan dari klinik perusahaan

1. Petugas farmasi memberi nomor antrian ke pasien
2. Petugas farmasi melakukan skrining resep
3. Petugas farmasi mengentri data resep ke sistem dan mencetak lembar tagihan obat serta etiket obat
4. Pasien diminta terlebih dahulu membayar tagihan obat di kasir
5. Setelah membayar tagihan obat, pasien kembali ke apotek dan menunggu sampai nomor antriannya dipanggil
6. Petugas farmasi melakukan penyiapan obat
7. Petugas farmasi melakukan pemeriksaan kembali obat yang telah disiapkan
8. Petugas farmasi memanggil nomor antrian pasien dan menyerahkan obat serta memberikan informasi pemakaian obat.

1. Depo Farmasi Rawat jalan : Jam 08.00 – Selesai

2. Depo Farmasi Rawat Inap : 08.00 – 16.00 (dua shift pelayanan)

Pengelolaan Sediaan Farmasi dan Pelayanan Farmasi Klinis

Keluhan atau komplain disampaikan melalui sarana yang disediakan oleh RSUD Sultan Imanuddin Pangkalan Bun, antara lain :

1.       Email : rsudpbun@gmail.com

2.       Situs : http://rssi.kotawaringinbaratkab.go.id/website

3.       Telephone di No. : (0532) 21240

4.       SMS Center Halo Direktur, No. : 08127777861

5.       Facebook : @rsud.sultanimanuddin

6.       Instagram : @rsimanuddin

7.       Twitter : @rsimanuddin

8.       Surat yang bisa dipertanggungjawabkan.

9.       Aduan langsung.