1. Surat Permohonan Fasilitasi Rehabilitasi Sosial dari Desa/Kelurahan dan identitas kependudukan klien.

1. Surat Permohonan Desa/Kelurahan yang ditujukan kepada Dinas Sosial P3A Kota Banjar perihal Permohonan Pelayanan Rehabilitasi Sosial Bagi Penyandang Disabilitas Terlantar, Anak Terlantar Dan Lanjut Usia Terlantar.
2. Melaksanakan identifikasi dan asesmen kepada klien.
3. Memberikan bimbingan fisik, mental, spiritual dan sosial kepada klien.
4. Penelusuran keluarga klien.
5. Reunifikasi keluarga dan klien.
6. Untuk selanjutnya, Home Visit dan bimbingan sosial kepada klien dan keluarganya bagi klien yang berasal Kota Banjar.
7. Berkoordinasi dengan Dinas Sosial Provinsi/Dinas Sosial Kab/Kota dalam penelusuruan keluarga maupun reunifikasi keluarga bagi klien yang berasal dari luar Kota Banjar
8. Reunifikasi keluarga bagi klien yang berasal dari luar Kota Banjar
9. Pemberian layanan rujukan bagi klien yang belum ditemukan alamat dari keluarganya ke balai/panti rehabilitasi.
10. Pengiriman ke balai/panti rehabilitasi bagi klien yang belum ditemukan alamatnya.

1.Waktu penyampaian surat permohonan dan pemberian informasi awal (30 menit) 

2.Waktu Pelayanan Rehabilitasi (+/- 2 Minggu sampai dengan 1 Bulan)

Tidak dipungut biaya

Surat Rujukan Klien dan Laporan Sosial

Penanganan pengaduan bias dilakukan melalui :

1.   Menyampaikan secara langsung

2.   Kotak saran

3.   Website : dinsosp3a.banjarkota.go.id

4.   Telepon : (0265) 742289

5.   WA     : 0822-2636-0473

6.   Email : dinsosp3akotabanjar@gmail.com

7.   Sp4n Lapor : www.lapor.go.id