1. Fotocopy Kartu Tanda Penduduk
2. Fotocopy Kartu Keluarga
3. Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) dari Kepala Desa mengetahui Camat

1. Pemohon (PMKS/PPKS/Keluarga) datang ke Petugas SLRT dengan membawa persyaratan
2. Pemohon diterima oleh front office untuk di cek persyaratan yang dibawa pemohon
3. Jika dokumen lengkap petugas memproses dokumen
4. Petugas mengeluarkan Surat Keterangan Retribusi Berobat

Jika persayaratannya sudah lengkap akan selesai dalam jangka waktu 5 menit

Tidak dipungut biaya

Pengurusan Surat Keterangan Retribusi Berobat

Alur Penanganan Pengaduan:

1.   MasyarakatsebagaipenggunalayanandiDinasSosialdapatmengadu,memberikansarandanmasukanmelalui:

Ø Datanglangsung

Ø MelaluiTelephon/HP : 082285210494

Ø Alamat Surat : JL. Raya Tuapejat Km.4 – Sipora Utara Kab. Kep. Mentawai Prov. Sumatera Barat

Ø AlamatEmail       :dsp3akabkepmtw@gmail.com

Ø Kotak Saran

Ø Medsos ( Facebook)

          denganmenyertakanidentitasnamadanalamatyang jelas.

2.   Jikapenggunalayananyangakanmengadu,memberisarandanmasukandatanglangsung,makaolehPetugasPelayananakandipersilahkanmenunggudiruangantungguyangakanditemuiKaDinsos/Kabidterkaituntuk diberikanjawaban langsung.Demikianjugajikamelaluitelephon,olehPetugasPelayananakandihubungkansambungantelephonkeKaDinsos/Kabidterkait              untuk   diberi    jawaban    langsung.    Namun    jika              KaDinsos/Kabidterkaittidakberadaditempat,PetugasPelayananakan mencatatpengaduan,sarandan masukantersebut.